NutriTR
Destek
Sorun, öneri veya veri talebin için bize yaz: [email protected]. Genellikle 2 iş günü içinde yanıtlarız. Hata bildirirken telefon modelini, iOS sürümünü ve ne olduğunu kısaca yazarsan (mümkünse ekran görüntüsüyle) daha hızlı çözeriz.
Sık sorulan sorular
Tabak analizi nasıl çalışıyor, ne kadar doğru?
Fotoğraftaki yemekleri ve tabaktaki paylarını yapay zekâ tanır; besin değerleri ev yemeği profilleri ve gıda veritabanlarından hesaplanır. Sonuç bir tahmindir. Kaydetmeden önce yemek adını, bileşenleri ve gramajı düzeltebilirsin; düzelttiğin bileşenlere göre değerler yeniden hesaplanır.
Analiz tamamlanamadı
Tabağın tamamı görünecek şekilde, iyi ışıkta ve yukarıdan çek. İnternet bağlantını kontrol et; analiz genellikle 10–30 saniye sürer. Sorun sürerse yemeği arayarak da ekleyebilirsin.
Barkodu okuttum ama ürün bulunamadı
Ürün veritabanımızda olmayabilir. Ürünü adıyla aramayı dene; yoksa benzer bir ürünü ya da Günlük'teki ⊕ menüsünden “Manuel ekle” ile değerlerini girebilirsin. Eksik ürünleri bize yazarsan eklemeye çalışırız.
Apple Sağlık verilerim (adım, uyku, nabız) görünmüyor
Ayarlar → Sağlık → Veri Erişimi ve Aygıtlar → NutriTR altında izinlerin açık olduğunu kontrol et. Uyku evreleri, dinlenme nabzı ve nabız değişkenliği genelde Apple Watch gerektirir; Watch yoksa iPhone'un uyku programındaki “yatakta geçen süre” kullanılır. Özet ekranını aşağı çekerek yenileyebilirsin.
Bildirimler gelmiyor
Ayarlar → Bildirimler → NutriTR açık olmalı. Uygulamada Profil → Hatırlatıcılar → Test bildirimi gönder ile deneyebilirsin. Odak modları bildirimleri geciktirebilir.
Widget ve Kilit Ekranı'ndaki oruç sayacı
Ana ekranda boş bir yere uzun bas → Düzenle → Widget Ekle → “NutriTR”. Oruç başlattığında sayaç Kilit Ekranı'nda (ve Dynamic Island olan modellerde orada) görünür; Ayarlar → NutriTR → Canlı Etkinlikler açık olmalı.
Uygulama dilini nasıl değiştiririm?
Profil → Dil bölümünden Türkçe, İngilizce veya telefonun diline göre seçebilirsin.
İnternet olmadan çalışır mı?
Kayıt ekleme, günlük, su, kilo, oruç ve hesaplayıcılar internetsiz çalışır. Tabak analizi, gıda arama, barkod, tarifler ve günün içgörüsü internet gerektirir.
Verilerimi nasıl silerim?
Kayıtların yalnızca telefonunda durur; uygulamayı sildiğinde hepsi silinir. Apple Sağlık'a yazılan kayıtlar Sağlık uygulamasında kalır, oradan silebilirsin. Sunucudaki analiz kayıtları 30 gün sonra kendiliğinden silinir; daha erken silinmesini istersen bize yaz. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.
Kalori hedefim nasıl hesaplanıyor?
Mifflin-St Jeor formülüyle bazal metabolizma, aktivite düzeyinle günlük harcama ve hedefine göre (kilo verme −500 kcal, alma +300 kcal) günlük kalori hesaplanır. Profilden kendi hedefini de girebilirsin.
NutriTR genel bilgi amaçlıdır; tıbbi tavsiye yerine geçmez.